Наталья (nota_x) wrote,
Наталья
nota_x

Category:

Про Мегафон. Про обнаглевший Мегафон.

Про  Мегафон, с попытки номер три.

Мы все на Мегафоне.
Интернет, телефония-да все. Денег тратим туеву хучу, но как бы устраивает- качество связи гораздо лучше, чем в дешевом еле два, рекламой как билайн не заваливает, ну а мтс в тех местах, где бываю я, просто не бывает, к сожалению.

Скажем, устраивает. И деньги платим. Но блин, не наглейте же!



Короче.
У сына интернет-тариф не из дешевых. По дороге Нижний-Москва дитеныш подключает дополнительную опцию, причем все как надо- в центре обслуживания, подключите сейчас- отключите плиз завтра в семь. условно.

Назавтра в семь услугу отключают, смс приходит. в девять баланс порядка минус 600 руб.

И покатилась карусель звонков и смс-ок.

"А вы пользовались интернетом в роуминге"
"А я подключал услугу"
"ой. ой-ой. и правда. мы разберемся!"

"Мы приняли вашу заявку. Крайний срок-7 дней"
"Ваш вопрос очень сложный. Крайний срок 14 дней"
"Нет, не разрешен. А вы оставьте жалобу на недовольство сроками!"

Последнее-добило. При этом косяк компании, а интернет естественно отключен, минус же. Дорогие (причем реально не дешевые) ну берите же на работу адекватных и компетентных сотрудников! Чтоб не позорили они честное *пока еще имя Мегафона. Мне, к слову, на модем тариф телефона подключили. Тоже ходила в центр обслуживания. Сказали- сорри, деньги вернем. Думаете-вернули?
Вернули.
Через две недели.
Когда я пришла и написала жалобу.
Когда манагер просто скрывался от меня.
Когда коллеги говорили, что у него сегодня выходной.
А он из двери подсобки выглядывал.
Видели бы вы его недовольный фейс.
Ну стремно же, а?
При чем я при подключении сто раз переспросила. что и как, лежала в это время в больнице, где ничего не ловило...Не смогла выйти на конференц-связь очень важного заседания... В общем, так неприятно было...
Ладно, понято и прощено.

Ну а тут вообще свинство, я считаю. Накосячили-испоравьте, зачем клиентов от себя отворачивать?

Кстати, Билайн компенсирует подобный ущерб. А что Мегафон?
Мой хваленый Мегафон?
Мной хваленый Мегафон???

В общем-то вчера деньги вернули. Ни сорри, ни насрать-простите мой французский- зашвырнули на счет, и все. За пристальное внимание и напор. Или за нашу жадность (помните анекдот про гаишника?)

Требую компенсации. За моральный ребенка и аморальный компании.
Tags: Мегафон, ахтунг!, вести с передовой, всем добра!, дело-то житейское), если надо причину то это причина, инфа пришла откуда не ждали, мегафон, очешуеть, позиция, такие дела брат, у верблюда два горба патамушта, я-я натюрлищ, япсих
Subscribe

  • 800 лет Нижнему Новгороду и 28 семье)

    Так совпало в этот раз) Большой праздник Нижнего, миллионы, закопанные в тротуары и выпущенные в воздух, последнее так вообще великолепно! Только…

  • Совершенно летняя история

    Вы спрашивали меня о том, что может случиться только летом? Так я расскажу) В загороде своем спим с открытыми окнами... Засыпаю под стрекот…

  • Жарко...

    Жара... Эта жара не дает покоя. Хорошо не ныть по поводу жары тем, у кого есть возможность пережить ее на берегу водоема, например... А как быть…

Buy for 50 tokens
Buy promo for minimal price.
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 101 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

  • 800 лет Нижнему Новгороду и 28 семье)

    Так совпало в этот раз) Большой праздник Нижнего, миллионы, закопанные в тротуары и выпущенные в воздух, последнее так вообще великолепно! Только…

  • Совершенно летняя история

    Вы спрашивали меня о том, что может случиться только летом? Так я расскажу) В загороде своем спим с открытыми окнами... Засыпаю под стрекот…

  • Жарко...

    Жара... Эта жара не дает покоя. Хорошо не ныть по поводу жары тем, у кого есть возможность пережить ее на берегу водоема, например... А как быть…